ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

يرغب العديد من الأفراد في معرفة ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي، إذ يعتبر بنك الراجحي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية التي يقدم مختلف الخدمات للعملاء بطرق سهلة وبسيطة، حيث بدأ مصرف الراجحي بتقديم خدماته بشكل إلكتروني عبر تطبيق الراجحي تزامناً مع رؤية المملكة 2030، ومن خلال موقع اقرا سوف نتناول الحديث عن الرصيد الغير متاح ضمن تطبيق الراجحي.

مصرف الراجحي

يعتبر مصرف الراجحي من أكبر المصارف داخل المملكة العربية السعودية تأسس عام 1957م على يد الإخوة عبدالله ومحمد وصالح الراجحي،  ويقدر رأس المال الخاص به حوالي 25 مليار ريال سعودي، حيث يعتمد بنك الراجحي على تعاليم وأحكام الشريعة الإسلامية في تعاملاته وتقديم خدماته لكافة العملاء، يمتلك مصرف الراجحي حوالي 500 فرع في كافة مناطق المملكة العربية السعودية.[1]

خدمات مصرف الراجحي

يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات للعملاء، وذلك عبر النقاط التالية:

• يمتلك بنك الراجحي عدد كبير من العملاء لتقديمه الخدمات المتنوعة لهم.
• استثمار أموال العملاء بما يتوافق مع الشريعة الإسلامية.
• يقدم مصرف الراجحي العديد من التسهيلات والتمويلات المتنوعة للعملاء.
• يقوم بتمويل العقارات والسيارات، بالإضافة إلى تأمينات التكافل.
• يمكن للعميل فتح حساب بشكل إلكتروني.

ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

يعتبر الرصيد الغير متاح عبارة عن المبلغ المحجوز عند إجراء عملية الشراء مِن قبل العميل والتي تتم بشكل إلكتروني أو دولي، وتكون هذه العملية معلّقة، حيث يتم خصمه من خلال الحساب الشخصي للعميل في حال ضرورة الدفع، وسوف يتم إلغاء الرصيد الغير متاح بعد أسبوع إذا كان لمجرد ضمان، وتعبر الرسالة على أنّ المبلغ المحجوز يعتبر ضمانًا لِتاجر أو لِشركة ما، إذ يستعيد العميل المبلغ خلال أسبوع كحد أقصى، كما أن الرسالة خاصة ببنك الراجحي فقط.

الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد الغير متاح

يجب معرفة العملاء الفرق بين الرصيد المتوفر والرصيد الغير متوفر في بنك الراجحي، وسيتم توضيح ذلك عبر النقاط التالية:

• الرصيد المتوفر: وهو الرصيد الذي يتوفر ويتواجد ضمن الحساب الشخصي للعميل ببنك الراجحي.
• الرصيد الغير متاح: هو المبلغ الذي يتم حجزه عند قيام العميل بعمليات الشراء سواء بشكل إلكتروني أو دولي.

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح في بنك الراجحي

هناك أكثر من طريقة تتيح للعميل في بنك الراجحي إلغاء الرصيد الغير متاح، وتتضمن هذه الطرق النقاط التالية:

• التوجه إلى بنك الراجحي: من خلال حَجز دور ببنك الراجحي والتواصل مع خدمة العملاء ثم تقدم طلب إلغاء الخدمة مِنهم.
• الموقع الإلكتروني: يستطيع العميل الدخول عبر موقع مصرف الراجحي الإلكتروني مباشرة “مِن هنا“، وإلغاء الخدمة إلكترونياً دون حاجة للذهاب لمصرف الراجحي.
• رقم الهاتف: يتم التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بمصرف الراجحي عبر رقم 920004550، بحيث يجب التأكد من صحة البيانات ورقم الهوية والوطنية ثم يتم بعدها إلغاء الخدمة.

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح إلكترونياً

يمكن للعميل إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي من خلال الخطوات التالية:

• الدخول عبر الموقع الرسمي لبنك الراجحي “من هنا“.
• التوجه عبر البوابة الإلكترونية.
• الضغط على خدمة الحسابات والبطاقات.
• إدخال بيانات العميل وبيانات الحساب.
• النقر على خيار بحث الرصيد الغير متاح.
• الضغط على زر “إيقاف” لوقف الخدمة.
• يتم بعد ذلك إلغاء الخدمة تلقائياً.

الحساب الرسمي لمصرف الراجحي تويتر

يستطيع الأفراد والعملاء في بنك الراجحي متابعة الحساب الرسمي لمصرف الراجحي عبر تطبيق تويتر “من هنا” مباشرة ومتابعة كل جديد فيما يتعلق بالخدمات التي يقدمها المصرف للعملاء، بالإضافة إلى القيام بتقديم وطرح العديد من الاستفسارات المختلفة التي تختص بالمعاملات المصرفية.

رابط تحميل تطبيق الراجحي

يمكن للأفراد والعملاء في بنك الراجحي داخل المملكة العربية السعودية تحميل تطبيق الراجحي عبر الروابط التالية:

• هواتف الأندرويد: يتم تحميل التطبيق مباشرة “من هنا“.
• هواتف الآيفون: يمكن تحميل تطبيق الراجحي “من هنا“.

في نهاية المقال تناولنا الحديث عن ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي، والفرق بين الرصيد المتاح والغير متاح، وأرفقنا الحساب الرسمي لمصرف الراجحي عبر تويتر، ورابط تحميل تطبيق بنك الراجحي.

المراجع

1. alrajhibank.com , بنك الراجحي , 14/02/2022