كم مدة بقاء الشحنه في سمسا
كم مدة بقاء الشحنه في سمسا، وكيف استلم الشحنة من سمسا، وغيرها من التساؤلات التي تهم المواطنين وأصحاب الشركات في المملكة العربية السعودية، الراغبين بنقل شحناتهم عبر وسيلة شحن آمنة وسريعة، سيقوم موقع اقرا في هذا المقال بالإجابة على تلك التساؤلات، كما سيلقي الضوء على العديد من الخدمات التي تقدمها شركة سمسا اكسبرس.
شركة سمسا للنقل السريع
تعتبر شركة سمسا اكسبريس أحد أهم شركات الشحن والنقل السريع في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى دوماً لتقديم أفضل خدمات الشحن بسرعة وكفاءة العالية، الأمر الذي رفع من مستوى الشركة لدى عملائها سواء محلياً داخل المملكة أو دولياً، حيث تمتلك الشركة 8 منافذ برية وبحرية بالإضافة إلى توصيل الشحن والطرود لأكثر من 230 وجهة عالمية، كما أن أسعارها التنافسية شجعت غالبية المواطنين والشركات لاعتمادها الشركة الأسرع والأرخص للشحن السريع في السعودية. [1]
شاهد أيضًا: اوقات ومواعيد دوام سمسا للشحن
كم مدة بقاء الشحنه في سمسا
تعد شركة سمسا للنقل السريع الأولى والأسرع في توصيل الشحن والطرود والظرف البريدية والمستندات واستلامها من خلال منافذها الكثيرة المنتشرة في كافة انحاء المملكة العربية السعودية، حيث تتراوح مدة بقاء الشحنه في سمسا حوالي 15 يوماً من أيام العمل في حال عدم وجود أية عطلات رسمية، كما تعتبر خدمة الاحتفاظ بالشحنة خدمة اختيارية لدى العميل حيث يمكن بقاء الشحنة في مركز خدمة العملاء إلى حين قدوم المرسل إليه لاستلامها.
كم مدة التوصيل في سمسا
تقدم الخدمة في شركة سمسا على مدار 6 أيام عبر خدمة الشحن السريع سمسا، حيث تعتمد مدة توصيل الشحنة على الآتي:
- يمكن تسليم المستندات المستعجلة بشكل فوري في حال كان الوزن كحد أقصى 0,5 كيلو غرام.
- يمكن الاستلام والتسليم في يوم الجمعة في فروع محددة والمتواجدة في العاصمة الرياض وجدة والدمام، شرط أن يتم تسليم الطرد من قبل العميل إلى مركز سمسا للشحن قبل الساعة 9 صباحاً.
- في حال التوصيل داخل مدن المملكة العربية السعودية، فإن مدة التوصيل تستغرق كحد أقصى 72 ساعة.
شاهد أيضًا: كم تكلفة الشحن من الصين إلى السعودية
تتبع الشحنة سمسا
تتيح شركة سمسا لعملائها مراقبة وتتبع خط سير الشحنة ولمعرفة كم مدة بقاء الشحنه في سمسا سواء كانت الطرود الخاصة بالأفراد أو الشركات يمكن اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي سمسا اكسبريس من الرابط مباشرة “من هنا“.
- الضغط على تتبع حالة الشحنة.
- ادخال رقم التتبع خانة تتبع شحنتك ومن ثم الضغط على تتبع.
- وسيقوم الموقع بإظهار موقع الشحنة وتفاصيل الوصول وكافة بيانات الشحنة كما في الشكل أدناه.
- يمكن تتبع الشحنة من خلال الاتصال على رقم سمسا المجاني لخدمة العملاء: 920009999.
- كما تتيح شركة سمسا تتبع الشحنة عن طريق الواتس اب من خلال الرقم: 96611289299.
فروع سمسا في السعودية
تتواجد فروع سمسا في كافة أرجاء المملكة العربية السعودية بهدف توفير خدمات الشحن والنقل السريع، وتوزعت فروع سمسا في المدن الرئيسية في المملكة كالآتي:
- 11 فرعاً في العاصمة الرياض.
- 4 فروع منتشرة في أنحاء الدمام.
- فرعين لتقديم خدمات سمسا في الخبر.
- 10 فروع تتوزع في أنحاء مدينة جدة.
- فرعين في مكة المكرمة.
- ويمكن للعملاء الاطلاع على كافة فروع سمسا في المملكة وخريطة موقع الفرع الأقرب لدى العملاء من الرابط مباشرة “من هنا“.
شاهد أيضًا: طريقة استعلام عن شحنة dhl بالخطوات والصور
الاستعلام عن شحنة سمسا برقم الجوال
تتيح شركة سمسا تطبيق SMSA لمتابعة الشحنة من الجوال مباشرة ولمعرفة كم مدة بقاء الشحنه في سمسا، ويمكن القيام بذلك بعد تحميل التطبيق على الجوال كالآتي:
- فتح تطبيق سمسا من الجوال.
- الضغط على تتبع الشحنة.
- ادخال رقم الشحنة المرسل من قبل الشركة عبر رسالة نصية إلى هاتف العميل.
- الضغط على تابع كما في الشكل أدناه.
- سيظهر موقع الشحنة ووقت وصول الشحنة وكافة البيانات الأخرى الخاصة بالشحنة.
- تحميل تطبيق SMSA لأجهزة الاندرويد مباشرة “من هنا“.
- تحميل تطبيق SMSA لأجهزة الايفون مباشرة “من هنا“.
سمسا اسعار الشحن
تعتبر شركة سمسا من أرخص شركات الشحن في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن معرفة كم ياخذ سمسا على الشحنة والذي يعتمد على مكان التوصيل سواء في داخل مناطق المملكة أو خارجها، وجاءت أسعار الشحن سمسا كالآتي:
- أسعار الشحن الداخلي للأفراد ويقدر بحوالي 120 ريال سعودي.
- أسعار الشحن الداخلي للشركات ويقدر بحوالي 40 ريال سعودي، في حال كانت قيمة البضاعة أقل من 300 ريال سعودي.
- تختلف أسعار الشحن الدولي في سمسا ويحدد حسب قيمة الشحنة والوجهة ووسيلة نقل الشحنة سواء براً أو بحراً أو جواً.
- يقدر سعر الشحن من المملكة العربية السعودية إلى مصر بحوالي 10 ريال سعودي.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن شحنات ناقل Naqel كيف أتابع شحنتي في ناقل
كيفية استلام الشحنة من سمسا
يمكن لشركة سمسا توصيل الطرود بالطريقة التي تناسبها، كما يمكن معرفة كيف استلم الشحنة من سمسا من خلال الآتي:
- يتم تسليم الشحنة إلى العنوان الموضح من قبل العميل أو مرسل الطرد.
- الشركة غير ملزمة بتسليم الطرد شخصياً أو إلى الشخص الوارد اسمه في بيانات الشحنة، حيث يمكن تسليم الطرد لأي طرف مخول أو يملك صلاحية استلامه.
- يمكن تسليم الشحنة إلى طرف ثالث أو صندوق رسائل أو أي مكان بإمكان وصول المستلم إليه.
- تتيح سمسا التسليم نهاية الأسبوع وأيام العطل إن وجدت مع خضوع الشحنة لرسوم المناولة.
- في حال عدم استلام الشحنة من سمسا، تقوم الشركة بإعادة الطرد أو الشحنة إلى العميل مرة أخرى ويترتب على العميل تكلفة شحن جديدة تقدر بحوالي 35 ريال سعودي.
التواصل مع شركة سمسا في السعودية
تتيح شركة سمسا العديد من وسائل الاتصال والتواصل في داخل المملكة العربية السعودية ودولياً، من خلال الآتي: [2]
- يقع الفرع الرئيسي لشركة سمسا إكسبريس في العاصمة السعودية الرياض 11526، شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي، الضباب ص ب 63529.
- رقم سمسا الموحد: 920009999 والذي يحمل عليه تكلفة اتصال عند الاتصال به.
- رقم سمسا المجاني: 8001242999.
- فاكس سمسا: 966114160565.
- البريد الإلكتروني: [email protected] .
- التواصل من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 9661121187777.
- الحساب الرسمي لسمسا على تويتر “من هنا“.
- للاستفسار وتقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سمسا وتعبئة نموذج الطلب الإلكتروني وإرساله “من هنا“.
شاهد أيضًا: شركة إيميل شحن imile السعودية تتبع شحنات إيميل هنا
في الختام نكون قد أجبنا على كم مدة بقاء الشحنه في سمسا، وأهم طرق تتبع الشحنة في سمسا ومدة التوصيل في سمسا وأسعار الشحن بالإضافة لشرح العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملاء شركة سمسا اكسبريس.