طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي 1445

تعدّ طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي  من الخدمات الإلكترونية الميسرة المقدمة من مصرف الراجحي للعملاء الراغبين بإتمام تحديث بيانات الراجحي أون لاين دون مراجعة فروع بنك الراجحي بشكل شخصي، وسيلقي موقع اقرا الضوء على كيفية تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي وكيف أحدث الهوية في تداول الراجحي وطريقة تحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية بالتفصيل.

بنك الراجحي

يقدم بنك الراجحي منذ التأسيس عام 1975 خدماته المصرفية المميزة في القطاع المصرفي السعودي بما يتماشى مع الأحكام والضوابط الشرعية الإسلامية، وعرف مصرف الراجحي شهرة كبيرة بين البنوك العاملة في القطاع المصرفي السعودي بسبب التسهيلات المصرفية المتاحة للعملاء ورسوم الخدمات المنافسة مقارنةً مع باقي البنوك، ويتاح للعملاء في مصرف الراجحي إتمام المعاملات المصرفية عن طريق القنوات الإلكترونية المخصصة في المباشر للأفراد أو تطيق الراجحي أون لاين وبواسطة أجهزة الصراف الآلي التي تجاوز عددها 2000 جهاز موزعة في شتى أنحاء المملكة، كما زود البنك العملاء في الراجحي بإمكانية تحديث البيانات المصرفية تجنباً لتجميد الحساب أو عدم القدرة على تنفيذ الأوامر المصرفية من خلال هذه القنوات أو عبر زيارة أحد الفروع التي بلغ عددها 500 فرع وتحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة في المملكة بواسطة خدمة العملاء المميزة في المصرف.[1]

طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي

يتاح لعملاء بنك الراجحي تحديث تاريخ انتهاء الهوية باتباع أحد الطرق الآتية:

• تحديث البيانات في البنك الراجحي.
• تحديث تاريخ انتهاء الهوية أبشر.
• تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر الهاتف.
• تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر المباشر للأفراد.
• تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر التطبيق.

وسيتم شرح كل طريقة من الطق السابقة بالتفصيل أدناه.

تحديث البيانات في البنك الراجحي

يتيح مصرف الراجحي للعملاء تحديث البيانات في البنك الراجحي ومن هذه البيانات تاريخ انتهاء الهوية باتباع الخطوات الآتية:

• زيارة أقرب فرع مصرف الراجحي من مكان إقامة العميل من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 4: 30 مساءً.
• تقديم الأوراق والمستندات المطلوبة لتحديث تاريخ انتهاء الهوية إلى موظف قسم خدمة العملاء بنك الراجحي.
• تتمثل الأوراق والمستندات المطلوبة بالهوية الوطنية المصدرة حديثاً أو صورة عن الإقامة المجددة في المملكة العربية السعودية ورقم حساب العميل في بنك الراجحي.
• يقوم موظف خدمة العملاء بالتأكد من ملكية العميل للحساب وتحديث تاريخ انتهاء الهوية في حساب العميل بسرعة وسهولة.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية أبشر

يمكن لعملاء بنك الراجحي تحديث بيانات الهوية عبر أبشر باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام أبشر “من هنا“.
• الضغط على إلغاء لتسجيل الدخول من حساب العميل في الموقع الرسمي أبشر.

• النقر على تسجيل الدخول من الموقع الرسمي في الزاوية العلوية اليسارية.
• اختيار خدمات إلكترونية متكاملة أبشر للأفراد باللون الأخضر كما في الصورة.

• تسجيل الدخول أبشر النفاذ الوطني الموحد باسم المستخدم وكلمة مرور الحساب.

• إدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم وال العميل المسجل في المنصة.
• اختيار خدمات المكفولين لتحديث البيانات وتاريخ انتهاء الهوية والإقامة.
• الضغط على خدمات في قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة في أبشر.

• الضغط على تجديد بيانات الإقامة من قائمة الخدمات كما في الصورة.

• تظهر قائمة أسماء العملاء المكفولين من قبل عميل بنك الراجحي.
• اختيار الاسم المراد تحديث بيانات الهوية له والضغط على تحديث بعد دفع رسوم التجديد وتحديد المدة الزمنية.
• لا يتم تحديث بيانات العميل في حال عدم سداد المترتبات المالية.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر الهاتف

يتيح بنك الراجحي لعملائه خدمة تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر الهاتف المصرفي باتباع الخطوات الآتية:

• الاتصال على رقم الهاتف المصرفي بنك الراجحي على الرقم 920003344.
• اختيار رقم 1 للغة العربية.
• الضغط على رقم 5 لتنفيذ تحديث تاريخ انتهاء لهوية في بنك الراجحي.
• يقوم المجيب الآلي بذكر تاريخ ميلاد العميل باليوم والشهر والسنة.
• تأكيد تاريخ ميلاد العميل المسجل في حساب الراجحي.
• اختيار قم 1 لتأكيد البيانات.
• يرسل بنك الراجحي رمز التفعيل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
• إدخال رمز التفعيل أو كلمة السر المؤقتة بشكل صحيح.
• يتم تحديث تاريخ انتهاء الهوية في بنك الراجحي عن طريق الهاتف.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر المباشر للأفراد

يمكن لعملاء بنك الراجحي تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر المباشر للأفراد باتباع الخطوات الآتية:[2]

• الدخول إلى الموقع الرسمي المباشر للأفراد الراجحي “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى حساب المباشر للأفراد الراجحي باسم المستخدم وكلمة مرور الحساب. الضغط على دخول.
• كتابة رمز تفعيل الحساب المرسل إلى رقم جوال العميل المسجل في أبشر.
• ينقل العميل إلى نافذة تحديت تاريخ انتهاء الهوية بشكل مباشر في حالة تحديث البيانات كما في الشكل.
• الضغط على تحديث تاريخ انتهاء الهوية كما في الشكل.

• التمرير إلى الأسفل ومراجعة بيانات العميل المسجلة في الحساب البنكي.
• النقر على تحديث تاريخ الانتهاء كما في الصورة.

• الضغط على استمرار وتأكيد تحديث تاريخ انتهاء الهوية ويتم تحديث بيانات الراجحي بنجاح عن طريق المباشر للأفراد.
• يشترط بنك الراجحي لتحديث تاريخ انتهاء الهوية عن طريق المباشر للأفراد القيام بالخطوات السابقة قبل 3 أشهر من تاريخ انتهاء الهوية للمواطنين السعوديين وقبل شهر واحد من تاريخ انتهاء الإقامة للمقيمين في المملكة العربية السعودية.

تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر التطبيق

يتيح بنك الراجحي تحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر التطبيق المخصص لإتمام العمليات المصرفية في الجوال باتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الراجحي موبايل للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
•  تنزيل تطبيق الراجحي موبايل لهواتف آيفون العاملة بنظام ios “من هنا“.
• تسجيل الدخول حساب الراجحي باسم المستخدم وكلمة مرور الحساب.
• إدخال رمز التحقق المرسل من البنك إلى رقم جوال العميل.
• يظهر تحذير تاريخ انتهاء الهوية أمام العميل في التطبيق كما في الشكل أدناه عند تسجيل الدخول.

• اختيار تحديث ويتم تحديث تاريخ انتهاء الهوية بعد التأكد من قيام العميل بتحديث الهوية منتهية الصلاحية.
• في حال عد إظهار التحذير السابق لتحديث تاريخ انتهاء الهوية يجب على العميل القيام بالآتي:
• اختيار تبويب الإعدادات والتفضيلات من قائمة الخيارات الفرعية في تطبيق الراجحي كما في الشكل أدناه.

• اختيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية بشكل يدوي من التطبيق كما في الصورة.

• تعود نافذة التحذير من تاريخ انتهاء الهوية السابقة للظهور كما في الشكل أدناه.

• النقر على تحديث كما في الشكل السابق.

• الانتهاء من تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنجاح عبر تطبيق الراجحي.

كيف أحدث الهوية في تداول الراجحي

يتاح لعملاء الراجحي المتداولين تحديث تاريخ انتهاء الهوية في تداول الراجحي باتباع أحد الطرق الآتية:

• تحديث الهوية في تداول الراجحي أون لاين.
• تحديث الهوية في تداول الراجحي عبر تويتر.

وسيتم شرح كل من الطرق السابقة بالتفصيل

تحديث الهوية في تداول الراجحي أون لاين

يمكن للعملاء تحديث الهوية في تداول الراجحي المخصص لتداول الأسهم من خلال اتباع الخطوات الآتية:[3]

• الدخول إلى الموقع الرسمي لتداول الراجحي من هنا
• الانتقال إلى تبويب حدث بياناتك في تداول الراجحي.
• إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل.

• كتابة رقم العميل.
• إدخال رقم المحفظة الاستثمارية الخاصة بالعميل.
• النقر على التالي.
• إدخال رمز التفعيل المرسل إلى جوال العميل.
• كتابة تاريخ ميلاد العميل كما هو مسجل في الهوية الوطنية.
• يتم النجاح بتحديث تاريخ انتهاء الهوية أو الإقامة خلال 24 ساعة في تداول الراجحي.

تحديث الهوية في تداول الراجحي عبر تويتر

يمكن لعملاء بنك الراجحي إتمام تحديث الهوية في تداول الراجحي من خلال تطبيق تويتر باتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق تويتر على جوال العميل.
• البحث عن الموقع الرسمي لتداول الراجحي عبر تويتر والتأكد من أنه الحساب الرسمي الموثق بعلامة صح.

• الضغط على متابعة الحساب لإرسال واستقبال الرسائل الخاصة على حساب تويتر.
• الدخول إلى آخر تغريدة في حساب تداول الراجحي وكتابة التعليق الآتي:
• أرغب بتجديد تاريخ انتهاء الهوية الوطنية كما في الصورة أدناه.

• يتم الرد على تعليق العميل بعد 45 دقيقة ويطلب حساب تداول الراجحي من العميل التواصل عبر الرسائل الخاصة في تويتر.
• فتح الرسائل الخاصة في تطبيق تويتر.
• يستقبل العميل رسالة من تداول الراجحي يطلب منه عبرها تزويد الموقع برقم الهوية الوطنية المحدثة وتاريخ ميلاد العميل المسجل على الهوية كما في الصورة.

• تزويد تداول الراجحي بالبيانات المطلوبة عبر الرسائل الخاصة.
• يتم تحديث بيانات تداول الراجحي خلال مدة أقصاها 24 ساعة.

تحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية

يتاح للعملاء في بنك الراجحي تحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية عن طريق الصرف الآلي باتباع الخطوات الآتية:

• البحث عن أقرب جهاز صراف آلي من مكان إقامة العميل في المملكة العربية السعودية عن طريق خائط قوقل في موقع الراجحي الرسمي.
• إدخال بطاقة مصرف الراجحي في المكان المخصص في الصراف الآلي.
• كتابة رقم البطاقة السري المكون من 4 أرقام.
• اختيار عمليات أخرى من قائمة الخيارات الرئيسية في شاشة الصراف كما في الشكل.

• النقر على الخيار الأول من الناحية العلوية اليسارية إضافة أو تحديث رقم الجوال كما في الصورة.

• موافقة العميل على أحكام وشروط تغيير أو تحديث رقم الجوال في الحساب البنكي.

• كتابة رقم الجوال الجديد وتحديث رقم الجوال بنجاح بعد التأكيد على العملية.

• يتم تحديث رقم الجوال عن طريق جهاز الخدمة الذاتية في مصرف الراجحي بنجاح ويتوجب على العميل تنشيط رقم الجوال الجديد بزيارة أقرب فرع للراجحي خدمة العملاء.

رقم بنك الراجحي

يمكن التواصل مع بنك الراجحي تبعاً لنوع الطلب المقدم إلى خدمة العملاء كالآتي:

• رقم بنك الراجحي للمساعدات 0881190800.
• رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء +966920003344.
• رقم الهاتف المصرفي +966920003344.
• رقم بنك الراجحي مباشر 8001244455.
• رقم الراجحي المجاني من خارج المملكة 44 33 92000 (966+).
• رقم الهاتف التسويقي بنك الراجحي 8001241222.
• رقم تحويل الراجحي 920000084 (966+)
• رقم مصرف الراجحي العملاء الحاليين +966920003344.
• رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001241222.
• رقم مصرف الراجحي للإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى 8001244455.

مقالات مقترحة

وختاماً نكون قد شرحنا طريقة تحديث تاريخ انتهاء الهوية بنك الراجحي  وكيف أحدث الهوية في تداول الراجحي وتحديث رقم الجوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية بالإضافة إلى تحديث البيانات في البنك الراجحي وتحديث تاريخ انتهاء الهوية أبشر وتحديث تاريخ انتهاء الهوية عبر المباشر للأفراد.