شهادة CICS: محتواها، أهميتها للوظيفة، متى يجب أخذها؟ وهل هي مكلفة؟

شهادة CICS

تهتم العديد من المنظمات أو الشركات حول العالم على مختلف توجهاتها وأنشطتها الداخلية بالأفراد العاملين فيها لانعكاس هذا الاهتمام بشكل مباشر على الإنتاجية الخاصة بها، ولكي تتم كافة العمليات والأنشطة اليومية بكل كفاءة وفاعلية لا بد من تفعيل الدور الرقابي، وإيجاد بيئة عمل مريحة يستطيع فيها الأفراد تقديم أفضل ما لديهم من أجل تحقيق أهداف المنظمات العليا، وهناك العديد من الشهادات المهنية التي تهتم بعنصر الرقابة على الأعمال والأنشطة، بحيث يكون الأفراد المؤهلون والحاملون لهذه الشهادات المهنية قادرين على القيام بدورهم في العملية الرقابية، وتعد شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد من أبرز هذه الشهادات على الإطلاق، والتي يطلق عليها في اللغة الإنجليزية Certified Internal Control Specialist، ويتم اختصارها بشهادة CICS، ويحصل على هذه الشهادة كل من يستوفي متطلباتها من خلال برنامج معتمد وواضح يخضع له الراغبون في الحصول عليها من أجل معرفة جميع ما يدور في داخل المنظمات في البيئة المنظمية كي تتم عملية الرقابة بالشكل المطلوب.[١]

محتوى شهادة CICS

يتم الحصول على شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد من قبل معاهد متخصصة، ويخضع الراغبون في الحصول على هذه الشهادة لتدريب نوعي ومتخصص على مدار فصل دراسي كامل بحيث يكون الأفراد الذي خضعوا للتدريب واكتسبوا المعرفة الأكاديمية النوعية ذات العلاقة بموضوعات الرقابة الداخلية مؤهلين لأخذ دور قيادي وفاعل في مجال الرقابة الداخلية في المنظمات أو الشركات التي يعملون فيها، وهناك العديد من التفاصيل المرتبطة بمحتوى شهادة CICS من خلال جدولة محتوى الدورة التحضيرية على مدار الفصل الدراسي التحضيري كاملًا، ومما يشجع على الحصول على هذه الشهادة وجود مرونة عالية في الكيفية التي يمكن من خلالها الحصول عليها أو تعلّم ما تحتوي عليه الدورة التحضيرية لشهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد، حيث إن هذه الدورة ذات الطابع الدولي متاحة من خلال شبكة الإنترنت.[٢]

ويمكن للراغبين في الحصول على شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد التسجيل بشكل رسمي من خلال المواقع الرسمية المعتمدة للتسجيل والتقديم للامتحان الخاص بالشهادة، كما تحتوي المواقع الرسمية التي يتم من خلالها التسجيل في دورة الحصول على شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد كتيبات للتعليمات والارشادات المتعلقة بمواعيد بدء الدورات وجداول الامتحانات وكافة المتعلقات بأمور هذه الشهادة الدولية المتخصصة في زيادة معرفة الأفراد بكل ما يخص الرقابة الداخلية، كما يتم في المواقع الرسمية الخاصة بعقد الدورات التدريبية الخاصة بشهادة تحديث محتوى الدورات التدريبية والشهادات المتعلقة بالرقابة الداخلية ذات الارتباط بها، وكل ذلك يصب في مصلحة الباحثين عن شهادات مهنية متخصصة ومحدّثة بما يتناسب مع بيئة ريادة الأعمال وما يحدث فيها من تطورات على صعيد الاقتصاد أو التكنولوجيا وما تتأثر به الأنظمة الرقابية الحديثة نتيجة لذلك.[٢]

أما من ناحية المحتوى الفعلي للدورة التحضيرية لشهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد فهي تأتي على ثمانية مستويات يختص كل منه بموضوع محدد، ويأخذ كل موضوع عدة تفريعات من أجل التبحّر في كافة المتعلقات بالرقابة الداخلية: أما المستوى الأول فهو متعلق بالرقابة الداخلية من حيث الإطار النظري من خلال تناول بعض المفاهيم والمصطلحات ذات العلاقة، والتسلسل الهرمي للرقابة الداخلية، ويتناول المستوى الثاني بيئة الرقابة الداخلية، وما يدور فيها من عمليات المراقبة للصلاحيات والمسؤوليات وما يتعلق بمراقبة أمن الحاسوب، وضمان جودة الأمان، أما المستوى الثالث فيتناول إدارة المخاطر ومجالاتها وتطوير خطتها، أما المستوى الرابع فيضم معايير المراجعة، ومجموعة من القوانين والقواعد والتشريعات ذات العلاقة، ويتناول المستوى الخامس تقييم ضوابط نظام الأعمال، والأهداف من التحكم في النظام، وأهداف مراقبة عمليات المعالجة، أما المستوى السادس فيتعلق بتقييم وتحليل وقياس المخاطر ودور الإدارة في ذلك، والمستوى السابع متعلق بقياس وإعداد تقارير الرقابة الداخلية، أما المستوى الثامن فيتناول مفهوم وسياسات ومبادئ وأهداف حوكمة الشركات.[٣]

الجهة المانحة لشهادة CICS

يعد معهد الرقابة الداخلية والذي يسمى في اللغة الإنجليزية Internal Control Institute ويُختصر ICI الجهة الرسمية المانحة لشهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد،[٤] وإلى جانب اختصاص معهد الرقابة الداخلية بالأمور المتعلقة بإصدار شهادة CICS والإشراف على كافة الأمور المتعلقة بها فإنها تقدم بعض الخدمات الأخرى المتعلقة بالجانب الرقابي في بيئة المنظمات، كما يحمل هذا المعهد المتخصص في الرقابة الداخلية الصبغة الدولية من خلال إشرافه على تحسين الرقابة الداخلية والتنظيمية في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى الإشراف على العديد من الشهادات والدورات التدربية المتخصة بالرقابة الداخلية وحوكمة الشركات، ونظرًا لوجود كمية كبيرة ومتنوعة من المخاطر التي يمكن أن تواجهها منظمات الأعمال ضمن نشاطها الصناعي أو التجاري فإن معهد الرقابة الداخلية يمتلك من المرونة والقدرة ما يجعله يجابه هذه المخاطر ويتصدى لها بالحفاظ على منظمة الرقابة الداخلية والتجاوب مع الاحتياجات الرقابية لها على جميع المستويات التنظيمية والإدارية.[٥]

ومن ناحية ممارسة وتطبيق الرقابة يعهد معهد الرقابة الداخلية إلى إيجاد آليات لتطبيق منظومة الرقابة على مستويات الإدارة العليا في مجلس الإدارة لضمان سيرة العمليات وفق الأسس التنظيمية والرقابية، بالإضافة إلى ضرورة متابعة إدارة العمليات لضمان سير العمليات الدورية بالشكل الصحيح والاتجاه السليم، كما يهتم معهد الرقابة الداخلية بما يتعلق بالأنظمة المختصة بالرقابة الداخلية، بحيث يكون تصميم هذه الأنظمة متماشيًا مع متطلبات الرقابة الداخلية ذات العلاقة بنشاط المنظمة وظروفها وما يمكن أن تتعامل معه من مخاطر، بالإضافة إلى أهمية وجود مراجعين على العمليات الرقابية من أجل قياس كفاءة الرقابة الداخلية والتأكد من أن المنظومة الرقابية تعمل بشكل فعال، ومن خلال وجود بعض المستشاريين الرقابيين يمكن للعديد من المنظمات أو الشركات أو حتى الأفراد الاستفادة من خبرات المستشاريين الرقابيين في وضع آلية رقابية فعّالة، أو الاستعانة بالمراقبين الداخليين المتخصصين من أجل المحافظة على مهنية منظومة الأعمال الشاملة.[٥]

وبحلول عام 2010 دخلت شركة OSOOL للتدريب والاستشارات في اتفاقية تشاركية مع معهد الرقابة الداخلية في الولايات المتحدة الأمريكية، وكانت تهدف هذه الاتفاقية التشاركية إلى منح شركة OSOOL القدرة على تقديم بعض ما يقدمه معهد الرقابة الداخلية في العديد من دول العالم، ومن أبرز هذه الخدمات القدرة على منح شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد، وشهادة الرقابة الداخلية المعتمدة للمحترفين، بالإضافة إلى العديد من الخدمات ذات العلاقة باستشارات الرقابة الداخلية والتدقيق الداخلي وإدارة المخاطر، وامتدت هذه الشراكة إلى إمكانية استخدام شركة OSOOL لبعض أصول معهد الرقابة الداخلية في حال الحاجة إليها، وبفضل هذه الشراكة أصبح شركة OSOOL الممثل الرسمي والحصري لمعهد الرقابة الداخلية في مجموعة من الدول العربية وهي: المملكة الأردنية الهاشمية، وسلطنة عُمان، والمملكة العربية السعودية، وقطر، والإمارات العربية المتحدة، والبحرين، وليبيا، والعراق، والسودان، وسوريا، ولبنان، جمهوية مصر العربية.[٦]

أهمية شهادة CICS للوظيفة

تؤثر شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد على المسار المهني للأفراد الذي يحصلون عليها بشكل مباشر، وذلك من خلال وجود وثيقة أو شهادة ذات نطاق دولي يسمح بممارسة العديد من العمليات والأعمال المتعلقة بالرقابة الداخلية في العديد من دول العالم، حيث يكتسب الأفراد الحاصلين عليها مجموعة من المهارات والمعارف ذات العلاقة بالبيئة المهنية والإجراءات المتبعة من أجل ضبط عملية الرقابة الداخلية والرقابة الشخصية،[٧] حيث تؤثر هذه الإجراءات على أهليّتهم لتتبع عمليات وأنشطة الرقابة الداخلية بشكل نوعي، ويتم ذلك بتحديد إطار عمل ومهام وظيفية ترتبط ارتباطًا مباشرًا بالأنشطة التي تضمن مراقبة الإجراءات التي تتم في المنظمات على مختلف عملياتها ومستوياتها الإدارية، كما يمكن ملاحظة تأثير هذه الشهادة على حامليها من الناحية المهنية من خلال تطوير أدائهم الوظيفي بعد امتلاكهم المعرفة الأكاديمية النوعية والخبرة المكتسبة من البرنامج التأهيلي لشهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد.[٣]

كما تعد شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد اعترافًا ضمنيًا بامتلاك حاملها للحد المقبول من الكفاءة المهنية المتعلقة بالرقابة الداخلية، وتسمح لصاحبها بمزاولة هذه المهنة، وهناك يظهر تأثير هذه الشهادة بشكل غير مباشر على الأفراد الموجودين في البيئة المهنية المحيطة بهذه الشهادة، فمن خلال منظومة الرقابة الداخلية يستطيع المسؤول عن الرقابة الداخلية تتبع أعمال الموظفين، وقياس كفاءة وفاعلية أدائهم في مختلف المهام والأقسام والمواقع الوظيفية في منظمة ما، مما ينعكس على النجاح في التطور الوظيفي للموظفين الذي يبذلون جهدًا نوعيًا، ويزيد من سرعة ترقيتهم وظيفيًا، بالإضافة إلى استشعار الموظفين الذي يعلمون في مهام الرقابة الداخلية بوجود منظومة رقابة مُحكمة عليهم، مما يزيد تحفيز الموظفين لأداء وظيفي أفضل، وينعكس على كفاءتهم الوظيفية وأدائهم بشكل أكبر.[٣]

ومن أجل الحصول على شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد والاستفادة من تأثيراتها على الناحية الوظيفية أو المادية لا بد من وجود مجموعة من الشروط ذات الارتباط بمستوى التدريب المتخصص في مجال الرقابة الداخلية، أو من خلال عدد سنوات الخبرة العملية في مجال الرقابة الداخلية، وبعد استيفاء هذه الشروط وإكمال امتحان شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد يتم منح مستوفي جميع هذه الشروط الشهادة المعتمدة، ومن الجدير بالذكر أن امتحان شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد متوفرة بالعديد من اللغات من أبرزها اللغة الإنجليزية واللغة الفرنسية، كم أن الشهادة بعد الحصول عليها تبقى معتمدة لمدة 3 سنوات وبعد ذلك يحتاج حاملها إلى تجديدها لاستمرار الاستفادة من الصلاحيات والمزايا التي تمنحها لحاملها.[٨]

متى يجب أن تأخذ شهادة CICS

لا يوجد هناك وقت محدد لأخذ شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد، لكن الأهمية النوعية لهذه الشهادة المهنية المتعلقة بالرقابة الداخلية والاعتراف الدولي التي تحظى به في معظم دول العالم يجعل من الحصول عليها أمرًا ضروريًا وفي أقرب وقت ممكن، لأن انعكاساتها المباشر على أداء المنظمات أو الشركات يظهر في فترة وجيزة في ظل وجود الإجراءات الرقابية الفعّالة، فضلًا على انعكاس أثرها على المسار الوظيفي للحاصلين عليها من ناحية الترقية الوظيفية أو من ناحية الدخل الذي يحصل عليه حاملوها بعد استلامهم للمناصب التي تؤهلهم هذه الشهادة لتقلّدها، ومن هنا يجب أن تهتم الشركات والمنظمات بحصول موظفيها الذي يتقلدون مناصب محددة في الإدارة على هذه الشهادة المهنية الدولية المعتمدة لتعزيز منظومة الرقابة الداخلية في مختلف الأقسام، وزيادة الالتزام بتطبيق جميع المعايير والقوانين والأنظمة ذات الارتباط بالرقابة الداخلية والعمليات اليومية، ويؤدي ذلك في النهاية إلى تقدّم هذه الشركات أو المنظمات على منافسيها في مختلف القطاعات.[٩]

هل شهادة CICS مكلفة

قبل الحديث عن تكلفة شهادة أخصائي الرقابة الداخلية المعتمد لا بد من الحديث عن متطلبات الطريقة التي يمكن من خلالها الالتحاق بالدورة التحضيرية لها وبالتالي لا بد من الإشارة إلى ضرورة تعبئة النموذج المخصص من أجل اعتماد التسجيل فيها، وبعد تعبئة النموذج يجب المصادقة على صحة كافة البيانات، وهناك طريقتان للدفع من أجل الحصول على الشهادة، فإما أن يتم ذلك عن طريق نموذج البريد مع شيك بقيمة 300 دولار أمريكي، أو عن طريق الدفع الإلكتروني في الموقع الإلكتروني في شبكة الإنترنت، كم أن هناك شهادة رسوم اعتمادية بقيمة 125 دولارًا أمريكيًا لمحترفي شهادة CICS النشطين حاليًا، أو 100 دولار التي تُدفع من أجل فترة الاعتماد الاعتيادية والتي مدتها 3 سنوات، علمًا أن هذه المبالغ تُدفع لمعهد الرقابة الداخلية في الولايات المتحدة الأمريكية، وتحديدًا في أورلاندو- فلوريدا، ونظرًا لأهمية هذه الشهادة ودورها الفاعل في تعزيز آلية ونوعية الإجراءات ذات العلاقة بالرقابة الداخلية في الشركات أو المنظمات على حد سواء فإن هذه التكلفة تعد منطقية إلى حد ما خاص ة أن هذه الشهادة تحظى باعتراف دولي وعربي واسع النطاق.[١]

المراجع[+]

1. ^ أ ب “ICIs Professional Internal Control Certification – CICS – Specialist and CICP – Professional”, www.internalcontrolinstitute.org, Retrieved 2020-06-17. Edited.
2. ^ أ ب “ICI Request for Information”, myemail.constantcontact.com, Retrieved 2020-06-17. Edited.
3. ^ أ ب ت “CERTIFIED INTERNAL CONTROL SPECIALIST (CICS)”, osooltc.com, Retrieved 2020-06-17. Edited.
4. ↑ “Certified Internal Control Specialist CICS examination”, infotechaccountants.com, Retrieved 2020-06-17. Edited.
5. ^ أ ب “Helping internal control professionals improve through education & certification”, www.internalcontrolinstitute.org, Retrieved 2020-06-17. Edited.
6. ↑ “INTERNAL CONTROL INSTITUTE ICI”, osooltc.com, Retrieved 2020-06-17. Edited.
7. ↑ “TheIIC Professional Certification Program”, www.theiic.org, Retrieved 2020-06-17. Edited.
8. ↑ “Certification CICS / CICP”, www.icib.org, Retrieved 2020-06-17. Edited.
9. ↑ “Professional Certitcation Programs”, www.internalcontrolinstitute.org, Retrieved 2020-06-17. Edited.