شروط التوظيف في البنوك للنساء 1443

عادةً ما يتم الإعلان عن شروط التوظيف في البنوك للنساء 1443 كلّما احتاجت البنوك إلى العديد من الموظفين والموظفات للعمل لديها، وتختلف شروط التوظيف فيما بين البنوك سواء للنساء أو الرجال، ولكن الشروط العامة المعروفة تبقى كما هيَ؛ إذ دائماً ما تحتاج البنوك إلى أفضل الكوادر في مجال الأعمال البنكيّة، ونتعرّف في هذا المقال من موقع اقرا على شروط التوظيف في البنوك بالنسبة للنساء بالإضافة إلى أقسام الوظائف التي يمكن العمل بها في البنوك.

شروط التوظيف في البنوك للنساء 1443

وكما قلنا تختلف شروط التوظيف في البنوك بالنسبة للنساء أو الرجال من بنك إلى آخر، ولكن في النقاط التالية سنحاول جمع الشروط اللازمة من أجل الحصول على وظيفة في البنوك مع ضرورة العلم بأنّ الشروط لا تنطبق على جميع البنوك:

• أن يكون المتقدم من خريجي إحدى الجامعات أو الأكاديميات المعتمدة.
• الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو علوم الاقتصاد، أو المبيعات، أو التسويق، أو المحاسبة، أو التمويل والاستثمار، أو التجارة الدولية، أو الموارد البشرية، أو أي مجال آخر ذا علاقة.
• عدم تجاوز سن المتقدمة عن 30 عاماً أو 28 عاماً في بعض البنوك.
• الحصول على تقدير عام جيد جداً على الأقل، أو تقدير عام جيد في بعض البنوك الأخرى.
• إجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت أوفيس.
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء.
• يجب أن لا تكون المتقدمة قد خاضت اختبارات سابقة لدى البنك المتقدمة إليه.
• بعض البنوك تشترط عدم وجود أقارب في البنك حتى الدرجة الثالثة.
• امتلاك مهارات كتابة السياسات القوية.
• وجود معرفة عالية بمصفوفة RACI.

المهارات المطلوبة للتوظيف في البنوك

حتى يستطيع الشباب والشابات الحصول على الوظائف المناسبة لهم في البنوك يجب عليهم امتلاك بعض المهارات المهمة، وهي ما يأتي:[1]

• إجادة التعامل باللغة الإنجليزية، ويفضل تعلّم اللغات الأخرى من أجل التواصل مع جميع العملاء من جميع الدول، وأيضاً امتلاك القدرة على التعامل مع المستندات التي تكون باللغات المختلفة.
• التمتع بالمهارات الحسابية والمحاسبية؛ لأن العمل في البنوك يتعلق بهذه المهارات على الأغلب.
• امتلاك سرعة البديهة والقدر على الرد على كافة استفسارات العملاء في وقت قياسي.
• القدرة على التواصل الفعال مع العملاء بشكل جيد؛ لأن فئات المجتمع تختلف عن بعضها البعض؛ فيجب على الموظف مراعاة المستويات الثقافية المختلفة.
• توصيل المعلومات للعملاء والأفكار مهما كانت معقدة بطريقة سهلة وبدون تكلّف.
• التحلي بالمظهر الحسن واللباقة العالية عند الحديث مع العملاء.
• امتلاك ثقافة وخبرة واسعة في المعلومات العامة وخاصة المتعلقة بالمجال.
• امتلاك الهمة العالية والكفاءة في العمل واستغلال الوقت لإنجاز أكبر قدر من الأعمال دون أخطاء.
• تحمل ضغط العمل؛ حيث إنّ العمل في البنوك يحتاج إلى دقة كبيرة وتجنب الأخطاء وامتلاك قدرة عالية على التركيز.

ما هي التخصصات المتاحة للتوظيف في البنوك؟

توجد في البنوك تخصصات متعددة يمكن العمل بها بالنسبة للنساء أو الرجال، وفيما يأتي أهم تخصصات العمل في البنوك:

• تخصصات اللغات المختلفة مثل اللغة الإنجليزية والفرنسية والألمانية، فضلاً عن اللغة العربية.
• تخصصات التجارة سواء التجارة الإنجليزية أو العربية.
• الخريجون من كليات إدارة الأعمال.
• الخريجون من كليات اللغة الإنجليزية وكليات الحقوق.
• المتخصصون في الموارد البشرية.

إجراءات التقديم على وظائف البنوك للنساء

بالتأكيد تختلف أيضاً إجراءات التقديم على وظائف البنوك بالنسبة للنساء، ولكن في النقاط التالية الإجراءات العامة التي يتم اتّباعها من أجل التقديم على وظائف البنوك:

• تدخل المتقدمة إلى موقع البنك المراد التقديم على وظائفه.
• بعد ذلك يتم كتابة البيانات الشخصية المطلوبة، مثل اسم المتقدمة وتاريخ الميلاد وبيانات العائلة.
• إدخال بيانات محل الإقامة.
• إدخال بيانات التواصل مع المتقدمة.
• تعبئة بيانات المؤهل الدراسي.
• تعبئة بيانات الجامعة التي تخرجت منها المتقدمة.
• إدخال اللغات التي تجيد المتقدمة التعامل بها، بالإضافة إلى المهارات الشخصية التي تمتلكها.
• يجب الحرص على تدوين البيانات بلغة عربية سليمة.
• اتباع خطوات التقديم التي تختلف فيما بين البنوك.

ما هي وظائف البنوك؟

يحتوي أي بنك من البنوك على مستوى العالم على الكثير من الموظفين والموظفات الذين تختلف التخصصات والمؤهلات العلمية الخاصة بهم؛ وذلك لأنّ البنوك تحتوي على العديد من الأقسام التي يمكن العمل فيها بالنسبة للخريجين من العديد من الكليات الحاصلين على المؤهلات المختلفة، وليس فقط لخريجي كليات التجارة والذين يحصلون على الشهادات في مجال المحاسبة، وفي الفقرات التالية أهم وظائف البنوك والتعريف بكل وظيفة.

وظائف قسم الخزينة

إنّ الموظف في قسم الخزينة يكون متخصصاً في عمليات السحب والإيداع المختلفة، وهو المسؤول عن التواصل مع العملاء، ويوجد في قسم الخزينة المحاسبون والصرافون؛ حيث يقومون بعمليات السحب والإيداع والتحويلات وصرف العملات وكل الخدمات المالية الأخرى، كما يوجد في هذا القسم المشرف على قسم الخزينة الذي يقوم بتخصيص حقوق الحفظ، بالإضافة إلى الوكيل الخاص به والذي يشاركه في هذه الوظيفة، ويعتبر قسم الخزانة من أكثر الأقسام حيوية ونشاطاً في البنوك.

وظائف قسم خدمة العملاء

يعتبر هذا القسم من أكثر الأقسام المعروفة في البنوك، وإنّ خدمة العملاء هي الإدارة المسؤولة عن استقبال العملاء عند الذهاب إلى البنك؛ حيث يعمل الموظفون في هذا القسم على حل مشاكل العملاء والإجابة عن استفساراتهم، ومحاولة إقناع العملاء لفتح حساب أو إجراء المعاملات الأخرى مع البنك، ويكون لدى موظف خدمة العملاء جميع المعلومات التي تمكنه من التعامل مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم وتنفيذ رغباتهم مثل إصدار البطاقات المصرفية.

وظائف قسم العمليات المصرفية

قسم العمليات المصرفية من الأقسام الضرورية لتسيير الأعمال على نحو جيد في البنوك، ويعمل هذا القسم على تسوية المعاملات التي تم إجراؤها بواسطة الموظفين في الأقسام الأمامية، بالإضافة إلى ضمان الالتزام بالقوانين والتعليمات المعمول بها، كما يعالج هذا القسم طلبات الأفراد إلى طلبات الشركات التي قد تكون استثمارية أو تجارية أو غيرها، ومن أمثلة المهام التي تتم في قسم العمليات المصرفية تحصيل الشيكات، والإشراف على الشبكة الإلكترونية للبنك، بالإضافة إلى التجاوب مع شكاوى العملاء والعمل على حلها.

وظائف قسم الائتمان

تتعلق هذه الوظائف بخدمة العملاء سواء كانوا أفراداً أم شركاتٍ؛ حيث يقوم الموظفون بمنح العملاء القروض الائتمانية التي يرغبون فيها بعد الاتفاق على سبب الحصول على القرض ومدة السداد، كما يتم تحديد الوسائل التي تضمن سداد قيمة القرض من قبل العميل، ويتمتع الموظفون في هذا القسم بالقدرة على التسويق لإقناع العملاء للحصول على القروض.

وظائف قسم الصرافة

هي أحد الوظائف الأساسية والهامة في البنوك؛ حيث يكون الموظف مسؤولاً عن إكمال جميع المهام المصرفية مثل السحب والإيداع واستبدال العملات الأجنبية، بالإضافة إلى عمليات تحويل الأموال، ويتعامل الصراف أو التيلر وجهاً لوجه مع العملاء من أجل عمل كل ما يحتاجون إليه، وتتطلب هذه الوظيفة أن يكون الصراف على دراية تامة بالخدمات المتواجدة في البنوك المنافسة حتى يتمكن من تقديم أفضل جودة للخدمة.

وظيفة مندوب الاستثمار

يقوم مندوب الاستثمار الذي يعمل في البنوك بتزويد العملاء بالنصائح الهامة المتعلقة بمجالات الاستثمار، وقد يحصل الموظف على رسوم من العملاء في مقابل هذه الخدمة، كما يعمل مندوب الاستثمار على أداء بعض المهام مثل التسويق والخدمات المالية للبنك الذي يعمل فيه، وتحتاج هذه الوظيفة إلى المعرفة بالمحاسبة، أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو التمويل.

وظيفة مدير العلاقات

مدير العلاقات داخل البنوك هو عبارة عن نقطة اتصال بين الأعضاء في البنك، والهدف من وجود هذه الوظيفة هو الحفاظ على انتماء العملاء للبنك عن طريق التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني أو الهواتف، كما يكون هؤلاء الموظفون مسؤولين عن تعزيز العلاقات مع العملاء الجدد ببعض الإجراءات مثل مساعدتهم على إنشاء حساب جاري أو حساب توفير، أو حتى مساعدتهم على امتلاك عضوية في البنك.

وظيفة المدقق الداخلي

إنّ المدقق الداخلي في البنوك هو المسؤول عن إجراء تقييمات روتينية للمعاملات التي تتم في البنك، وذلك مثل القروض وعمليات الإنفاق وأجور الموظفين في البنك، كما يقوم الموظفون في هذه الوظيفة بمعرفة ما إذا كان البنك يلتزم بالقوانين واللوائح، وأيضاً التحقق من الاستقرار المالي للبنك، ويمكن للحاصلين على درجة البكالوريوس العمل في هذه الوظيفة.

شروط التوظيف للنساء بنك الراجحي

حدد بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية الشروط التالية للعمل فيه بالنسبة للنساء أو الرجال:

• يجب أن يكون المتقدم أو المتقدمة يمتلك خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة البيانات، ويُفضل أن يكون العمل السابق في البنوك.
• الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو علوم الاقتصاد، أو العلوم المالية، أو المبيعات والتسويق والمحاسبة، أو غير ذلك من المجالات ذات العلاقة.
• يفضل البنك وجود معرفة وخبرة في مبادئ البيانات.
• امتلاك مهارات كتابة السياسات القوية.
• وجود معرفة كبيرة بمصفوفة RACI.

شروط التوظيف للنساء البنك الأهلي التجاري

وجاءت شروط التوظيف للنساء أو الرجال في البنك الأهلي التجاري بالمملكة العربية السعودية على النحو التالي:

• يجب أن تكون المتقدمة من المواطنات السعوديات.
• عدم تجاوز عمر المتقدمة 26 عاماً.
• يشترط البنك أن تكون المتقدمة حديثة التخرج.
• أن تكون حاصلة على شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال التسويق أو التمويل أو المحاسبة.
• ألا يقل التقدير العام عن جيد.

لماذا يفضل الكثيرون العمل في البنوك؟

تعد البنوك من أكثر الأماكن التي يرغب الكثير من النساء والرجال في العمل بها، ولعل ذلك يرجع إلى بعض الأسباب التي نذكرها في النقاط التالية:

• الرواتب المرتفعة التي يحصل عليها الموظفون في البنوك المختلفة.
• المكانة الوظيفية المرموقة التي يحصل عليها الأفراد الذين يعملون في البنك.
• الهيبة التي يتمتع بها الموظف في البنك.
• المكانة العلمية والاحترام من قبل العملاء.

وكما عرفنا خلال المقال تختلف شروط التوظيف في البنوك للنساء 1443 من بنك إلى آخر؛ ولذلك عرضنا أبرز الشروط التي يتم طلبها من المتقدّمات أو المتقدمين للالتحاق بوظائف البنوك، كما تعرّفنا أيضاً على معلومات هامة لكل من يرغبون في الحصول على وظيفة بأحد البنوك مثل المهارات المطلوبة ونصائح إنجاح المقابلة.

المراجع

1. careeraddict.com , Top 10 Skills Needed for a Job in Banking , 03/02/2022