خصائص الذكاء الاجتماعي

خصائص ومميزات الذكاء الاجتماعي

يساعد الذكاء الاجتماعي الأشخاص على الشعور بالآخرين من خلال حدسهم والثقة بالنفس لديهم في استكشاف ردات الفعل قبل حدوثها، وبذلك يستطيع الفرد التعامل مع الأفراد بسهولة وهذا يسمى الذكاء الاجتماعي، وللتعرّف على خصائصه يمكن الاطلاع على الآتي:[١]

الاستماع الجيد

يساعد الاستماع الفعّال على تحفيز التواصل بين الأفراد من خلال الاهتمام بما يُقال والتفاعل في المحادثة.

مهارات المحادثة الجيدة

تساعد مهارات المحادثة الجيدة الأفراد على إجراء المحادثات بمختلف المواضيع والأوقات بسهولة، وذلك من خلال الاستعانة ببعض العناصر كاللباقة، وروح الدعابة، وتحديد الوقت المناسب لموضوع النقاش، والصراحة المهذبة والذكية خلال الحوار مما يزيد من التواصل.

الانتباه للانطباع الأول

يساعد هذا الانتباه على تحديد الانطباع الأول عن الفرد خلال محادثته الأولى في مكانٍ ما، وهذه الخاص ية تعد من أصعب خصائص الذكاء الاجتماعي والأكثر تحديدًا لذكاء الشخص؛ لأنها تبيّن قدرته في التصرّف أثناء الحوار، ومدى توازنه ودقّته.

الابتعاد عن الجدال

يؤدي الجدال إلى خلق منازعات بين الأفراد أثناء الحوار ويُضعف القدرة على التواصل؛ لذا يبتعد الذكي اجتماعيًا عن الجدال، ويقود الحوار بسلاسة وتفهّم لآراء الأطراف الآخرين في المحادثة لتعزيز التواصل والاستفادة منه.

طرق تطوير الذكاء الاجتماعي

يوجد العديد من الأشخاص الذين يتّسمون بالذكاء الاجتماعي بالفطرة الطبيعية، ويظهر ذلك من خلال مهارات التواصل الفعّالة لديهم مثل التحكّم بالانفعالات والعواطف والتي بالإمكان تطويرها من خلال اتباع بعض الطرق التي يمكن معرفتها من خلال الاطلاع على الآتي:[٢]

يمكّن خلق الراحة في الحوار مع الأطراف الآخرين على تعزيز التواصل، والاستماع، وفهم الموضوع بشكل أفضل، وهي من أهم الطرق لتطوير الذكاء الاجتماعي.

ينشأ ذلك من خلال إظهار الاهتمام بالموضوع وطرح الأسئلة حوله لكن مع مراعاة عدم التدخّل الزائد.

• الابتعاد عن المقاطعة أثناء الحديث

يرغب الأفراد بالاستماع إليهم ومعرفة ما يُفكرون به، لذا يتطلّب الذكاء الاجتماعي الجيد الاستماع بتمعّن وعدم مقاطعة الطرف الآخر حتى يوصل فكرته كاملة، وهذا يبيّن للآخرين مدى الاهتمام والاحترام لهم.

• إظهار التعاطف

ينشأ ذلك من خلال تخيّل المرور بنفس موقف الطرف الآخر، مما يُظهر التعاطف تجاه الآخرين وبالتالي التواصل بشكل أفضل.

• التعامل بوضوح

يؤدي التحدّث بصراحة إلى الابتعاد عن سوء التفاهم وفهم الموضوع بصورته الحقيقية، وهذا يساعد الفرد على التعبير عن نفسه بشكل أفضل، وفي حال كان هناك أمر غير واضح يجب السؤال عنه للتوضيح.

• التفكير قبل التصرّف

ينشأ ذلك من خلال التأكد قبل التحدّث أو التصرّف، وعدم الاندفاع؛ لتجنّب حدوث أي مشاكل ونزاعات خلال الحوار بين الأطراف.

• الابتعاد عن الانتقاد اللاذع

ينشأ ذلك من خلال التصرّف بطيبة والانتقاد بلباقة دون أذية مشاعر الطرف الآخر.

فوائد الذكاء الاجتماعي

وفيما يأتي أبرز فوائد الذكاء الاجتماعي:[٣]

• يبني الذكاء الاجتماعي العلاقات على التفاهم، وبالتالي يساعد على تعزيز العلاقات بين الأفراد في كل مكان.
• يُساعد على تكوين الصداقات.
• يوضّح أحيانًا للفرد شخصية الطرف الآخر من خلال استنتاج بعض التصرفات، وهذا يحمي الفرد من أعمال الاحتيال والاستغلال.
• يوضّح ماذا يُفضّل الطرف الآخر وما يكره.

المراجع

1. ↑ “How to Increase Your Social Intelligence”, verywellmind, Retrieved 31/1/2022. Edited.
2. ↑ “6 Ways to Improve Social Skills and Increase Social Intelligence”, healthhub, Retrieved 31/1/2022. Edited.
3. ↑ “SOCIAL INTELLIGENCE”, wcpss, Retrieved 31/1/2022. Edited.