الفرق بين السلع والخدمات

ما هي السلع؟

السلع (Goods) هي البضائع أو المواد ذات الحالة الفيزيائية الملموسة، حيث يمكن لمسها باليد، ولها حجم وأبعاد جسمية وهندسية، ويتم تقديمها من قبل الشركات والمحلات المختلفة وبيعها في الأسواق واستهلاكها [١]، ومن الأمثلة على السلع ما يلي:[٢]

• الهواتف النقالة بأنواعها.
• مستحضرات التجميل.
• السيارات.
• الكتب.
• العقارات.

ما هي الخدمات؟

تعرف الخدمات (Services) بأنها عملية القيام بالنشاطات ذات الحالة الفيزيائية الغير ملموسة التي تتمثل بتقديم أعمال المساعدة للأفراد، ويتم تقديم الخدمات بطرق مختلفة وضمن عدة مجالات بهدف إرضاء رغبات وحاجات الأشخاص [١]، ومن أهم الأمثلة على الخدمات:[٢]

• العمليات الجراحية بأنواعها.
• الاستشارات القانونية.
• خدمات تنظيف المنازل.
• خدمات مجالسة الأطفال.
• خدمة المواصلات.

تُعبّر السلع والخدمات عن النواتج التي يتم تقديمها بواسطة الأعمال التجارية بهدف تلبية متطلبات الأسواق سواء أكانت استهلاكية أم صناعية [٣]، وتشكل السلع والخدمات جزءًا هامًا وأساسيًا في الاقتصاد، إذ إن المناقشات الاقتصادية الهامة تكون متمثلة بهذين المصطلحين [٤]، أحيانا تكون المنتجات التي تقدمها الشركات على نحو يجعل من الصعب الفصل بين السلع والخدمات، إذ يتم تقديمهما معًا، كما يحدث في المطاعم على سبيل المثال؛ حيث تدفع مقابل وجبة الطعام التي تتناولها بالإضافة لتكاليف الخدمات الإضافية التي يقدمها النادلون، الطباخون، الحراس. [١]

الفرق بين السلع والخدمات

هل كافة السلع ملموسة وكافة الخدمات غير ملموسة؟ الجدول الموضح أدناه يوضح أهم النقاط الرئيسية التي تشكل الفرق بين المنتج والخدمة: [٥]

بشكل عام، عادة ما تحتفظ الشركات بمخزون من السلع للوفاء بمتطلبات السلع العاجلة، كما أنها تقوم بمتابعة المخزون في البداية والنهاية، وعلى نقيض السلع، يتم تقدم الخدمات وفقًا لطلب العميل نفسه، إذ يعتمد إنتاج الخدمات على طلب العميل، في حين أن السلع والخدمات تخضع للضريبة كضريبة القيمة المضافة على السلع وضريبة الخدمات على الخدمات المقدمة. [٦]

المراجع[+]

1. ^ أ ب ت “Difference Between Goods and Services”, keydifferences, Retrieved 4/3/2021. Edited.
2. ^ أ ب Jennifer Gunner, “Goods and Services: Simple Examples in Economics”, yourdictionary, Retrieved 28/2/2021. Edited.
3. ↑ “Goods And Services”, encyclopedia, 4/3/2021, Retrieved 4/3/2021. Edited.
4. ↑ “Difference between Goods and Services”, byjus, 4/3/2021, Retrieved 4/3/2021. Edited.
5. ↑ “Difference between goods and services:”, roarwap, Retrieved 28/2/2021. Edited.
6. ↑ “Difference Between Goods and Services”, keydifferences, 4/3/2021, Retrieved 4/3/2021. Edited.