الفرق بين المدير والقائد

الفرق بين المدير والقائد

يظن البعض للوهلة الأولى أن مُصطلحي المدير والقائد هما وجهتان لعملة واحدة، وهذا الأمر غير صحيح على الإطلاق، إذ إنهما يختلفان في الكثير من الأمور[١]، وأبرزها ما يأتي:

من حيث المفهوم

تُعرف كلمة المدير (بالإنجليزية: The boss) بأنه الموظف الذي يتمثل عمله في إدارة جميع الأمور المهمة في عمله، وهو الذي يستخدم مهاراته القيادية والإدارية في إدارة المشاريع، أو الفرق الوظيفية، كما أنه يمتلك الصفات الإدارية.[١]

أما مفهوم القائد (بالإنجليزية: The boss) فيُعرّف بأنه الفرد الذي يعتبر قدوة للآخرين، وهو الذي يمتلك ميزة التأثير على الآخرين، ويمتلك الصفات القيادية.[١]

من حيث المهام والنهج

إن نهج المدير قائم على توجيه الموظفين االمسؤول عنهم وشحذ مستواهم، وللمدير عدة مهام مُلقاة على عاتقه، أبرزها ما يأتي:[٢]

• تنظيم جميع الأعمال المسؤول عنها.
• تعيين المهام الخاصة بكل فرد خاضع تحت إدارته.
• تتبع النتائج وإنجاز المهام.
• ضمان إنجاز المهام الموكولة إليه في الوقت المُحدد.
• العمل ضمن إطار الأنظمة والقوانين المعمول بها.

أما فيما يتعلق بالقائد، فإن نهجه يرتكز على تشجيع الآخرين وتحفيزهم على أداء أعمالهم ومهامهم بعزم وقوة، وأبرز المهام التي يقوم بها القائد ما يأتي:[٢]

• يُشجع القائد الأشخاص على تنمية مهاراتهم وصقل مواهبهم لإحراز أفضل النتائج.
• إنجاز جميع الأمور الموكولة إليهم بكل مرونة وثقة.
• تحقيق أفضل النتائج ضمن إطار العمل التنظيمي والفريق وبأفضل الطرق.
• العمل على ابتكار طرق جديدة وتطويرها وجعلها أكثر كفاءة للقيام بالمهام.
• تحقيق الأهداف العامة للعمل.

صفات القائد الناجح

يمتلك القائد الناجح العديد من الصفات التي لها دور كبير في نجاحه، وأبرز تلك الصفات ما يأتي:[٣]

• القدرة على إدراك الذات وإعطاء الأولوية لتنمية الشخصية

يسعى القائد الناجح إلى تطوير ذكائه العاطفي، ويتمتع بالمرونة الكبيرة للاستجابة إلى متطلبات العصر، ويحرص على أن تحسين جودة أعماله، فهو منفتح على التغيير.

• التركيز على تطوير الآخرين

تهدف مهام القائد بشكلٍ أساسي إلى تطوير مواهب الفريق التابع له، ويكون ذلك من خلال تدريبه، وتوجيهه، وتفويضه بعدد من المهام القيادية.

• التشجيع على التفكير الاستراتيجي والابتكار

يتعين على القائد النظر خارج الصندوق، حتى يتمكن من النجاح، ويكون ذلك من خلال الابتكار، وتحسين جودة عمله، بالإضافة إلى اتخاذ العديد من القرارات الاستراتيجية.

يجب على القائد الناجح أن يتحمل جميع الآثار المُترتبة على القرارات التي اتخذها مهما كانت، سواءً كانت إيجابية أم سلبية، إذ إن هذا الأمر سوف يزيد من الوعي الأخلاقي لجميع ممارساته.

• ممارسة التواصل الفعال بين الثقافات

يمتلك القائد المهارات اللازمة للتواصل مع الآخرين بوضوح، سواء كانوا أفرادًا، أو شركات، أو أصحاب المنظمات، إذ إن هذا الأمر يساعد في التعرف على التقاليد الثقافية المختلفة عند الضرورة، ويزيد من قوة علاقاته وفاعليتها.

صفات المدير الناجح

يتمتع المدير الناجح والمميز بعدد من الصفات، أبرزها ما يأتي:[٤]

وهي التحلي بالمصداقية خاص ة في التعامل مع الموظفين، وجعلهم على دراية تامة بحقيقة الظروف التي تمر بها الشركة أو المؤسسة، إذ إن الانفتاح والصدق من أهم صفات المدير الناجح.

• التواصل المنتظم

حتى يكون المدير ناجحًا عليه التواصل باستمرار مع جميع الموظفين، ويكون ذلك بالاطلاع على الأعمال التي يقومون بها على الدوام، وتقديم المُلاحظات اللازمة والمهمة لإنجاز الأعمال.

• مهارات الاستماع

من أهم الصفات التي يجب أن يمتلكها المدير الناجح القدرة على امتلاك مهارات الاستماع والتواصل مع الآخرين، والتركيز بجميع ما يطرحه الموظفون في العمل، بالإضافة إلى تسليط الضوء على تعليقاتهم القيمة.

• تقدير العمل الجماعي وتشجيعه

من الصفات المهمة التي يجب أن يمتلكها المدير الناجح أن يشجع على العمل الجماعي، إذ إن العمل الجماعي يتمتع بالقدرة الكبيرة على تحسين إنتاجية العمل، ورفع مستوى وكفاءة الموظفين، والتطوير الفردي.

• الجدارة بالثقة

يتصف المدير الناجح بالثقة، ويحترم سرية وقواعد العمل، إذ يلجأ إليه الموظفون عند مواجهة أي صعوبة في العمل، وذلك نتيجة لإيمانهم بقيادته الموثوقة والحكيمة.

• تحديد الأهداف

ولا يقتصر هذا الأمر على تحديد الأهداف المُتعلقة بالمدير فقط، بل أيضًا تحديد أهداف الموظفين، إذ إن هذا الأمر يساعد على رفع كفاءة مستوى العمل.

• اتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية

يجب على المدير الناجح أن يكون جاهزًا في أي وقت لاتخاذ القرارات التي تتعلق بالعمل مهما كانت، بالإضافة إلى قدرته على تحمل جميع العواقب التي ستنتج عن تلك القرارات.

المراجع[+]

1. ^ أ ب ت “Difference Between Manager and Leader”, differencebetween, Retrieved 12/12/2021. Edited.
2. ^ أ ب “What is the difference between a leader and a manager?”, roberthalf, Retrieved 12/12/2021. Edited.
3. ↑ “The 5 Qualities All Successful Leaders Have in Common”, northeastern, Retrieved 12/12/2021. Edited.
4. ↑ “Qualities of a Good Manager: 13 Soft Skills You Need”, fond, Retrieved 12/12/2021. Edited.